最佳合作伙伴是怎样炼成的 — 玛氏RPO实践分享

提起招聘合作伙伴，，
，大家往往会想到猎头、、、
、外包
、
、、批量招聘......而对于RPO(招聘流程外包)模式的认知常常存在误区，，将其与批量招聘划等号。。。实际上，，，RPO属于业务流程外包的一种，
，是由RPO服务商作为总包商
，，为企业提供招聘策略咨询、、招聘流程管理、、人才库管理
、、招聘渠道管理、、、雇主品牌提升......同时确保招聘结果高效达成的整体解决方案，，，，需要合作双方达成高度的战略互信
，，，超越了普通批量招聘仅仅以数量、、规模为核心要求的模式
。
。。
。

百耀互娱国际与玛氏中国的深度战略合作关系，，，正是对RPO模式非常好的印证。。2012年，，，百耀互娱RPO与玛氏中国开启合作，，互相见证并支持了彼此业务的发展与突破，，，这在很大程度上得益于双方超越传统甲乙方供需关系的合作模式。。
。

1、、、共享

在玛氏所奉行的“质量”、、、“责任”、、、“互惠”、、“效率”和“自主”五大原则中，
，，互惠是其中最重要的一个部分。。
。玛氏认为互惠就是利益共享
，，
，只有共享的利益才是长久的，，，，这种理念也体现在其与百耀互娱RPO的合作中，，，，玛氏赋予RPO顾问与内部招聘人员同等权限及信任，，，，邀请顾问参与内部会议
，，充分与玛氏内部融入。。。


玛氏的招聘团队非常乐于为RPO顾问提供系统培训
，，从甲方角度分享公司战略、、业务知识、、用人标准以及企业文化，，，让RPO顾问充分理解玛氏的人才观与价值观。。针对百耀互娱RPO“小前端、、大后台”的模式，，，玛氏还不定期亲赴百耀互娱访寻中心，，现场与后台顾问分享交流，，，，为双方实现更深入的合作奠定了良好基础。。。


而百耀互娱RPO(招聘流程外包)顾问则基于玛氏的战略
、、业务及岗位需求，，
，作为HR角色全面负责招聘流程的控管与推进，，，，快速补给人才资源。。。。同时从人才市场洞察角度进行分享，，通过数据分析人才趋势、、、分享资源，，与玛氏招聘团队共同推进招聘流程。。

2、、
、共赢

由于玛氏招聘团队与百耀互娱RPO团队在信息、、、、技能、、、、流程上实现共享
，，同时对招聘量、、
、、招聘周期、、、职位完成率
、、、用人部门满意度等定期复盘，
，，及时发现并解决招聘中的问题，，使得双方在招聘重点、、、人选标准等方面达成一致，，最终实现了无缝合作
，
，，共同推进招聘流程、、、、提升招聘质量与内部满意度。。。


在双方建立高度互信与融洽合作的基础上
，，RPO模式的专业性与灵活性能够得到更充分的释放。。。。尤其在客户业务量激增而招聘人力不足的情况下，，，，RPO通过驻场顾问+大后台的形式提供专职服务，，以团队之力推动项目进展，，并基于需求和领域灵活调整配置。。

同时，，RPO的驻场模式，，，
，能确保顾问充分理解用人部门与HR部门的需求，
，
，因为对所有渠道来源分析、
、、汇总，，，，所以对招聘结果的把握也最精准。。同时RPO供应商作为总包商，，，，整合RPO、
、、猎头等多个服务端口，，降低渠道投放成本与供应商管理成本，，提升组织弹性
。。。。

对企业而言，，招聘组织能力进一步提升，，流程也得以优化
。。。。近年来，
，玛氏积极通过AI
、、、移动端等技术方案来提升招聘团队效率、、推动招聘人员转型。。。。百耀互娱作为玛氏中国唯一的RPO供应商，，
，在HR人力不足的情况下，
，，
，支持不同类型的招聘项目交付，，，，帮助招聘团队把控招聘流程
，，共同确保招聘结果的高效达成。。。


1、、、、针对长期、、、、大量需求项目

玛氏中国的业务需向全国3、、、4线城市持续拓宽深入
，，，，北方地区要覆盖到下辖县，，尤其玛氏非常珍视企业文化，
，，对候选人价值观方面具有较高期望。。对于偏远地区来说，，
，
，人才获取挑战性上升。。

百耀互娱RPO驻场顾问基于对业务发展规划、、团队平衡标准的深入理解，，
，
，与用人经理确定访寻方向，，，并通过人才调研数据支持修正。。。通过驻场顾问与访寻团队配合，，，，聚焦各地人才市场，，包括当地微信群、、、、QQ群、、就业群…对当地候选人群体进行影响。。。
。针对各渠道转化率进行分析、
、找到最佳解决方案。。。同时加强对候选人能动性、、执行力、、
、
、责任心等软性素质的考察
，，以及文化价值观的挖掘与判断。。。
。

一年内，，，，百耀互娱RPO为玛氏中国成功招聘150+个职位，，涵盖区域销售
、
、、财务、、HR、、、、工厂
、、研发等职能的不同职级，，，覆盖中国23个省
、、
、128个城市，，各项招聘数据均优于预期，，，，助力实现了玛氏业务在中国的全面覆盖。。
。

2、、针对短平快的“小”项目

消费品行业日趋饱和、、、同业竞争激烈，，，因而玛氏近年来在行业各细分领域持续深耕
，
，，，前瞻性开拓更有增长潜力的蓝海市场，，，其中宠物食品项目是未来的重点突破领域。。
。。如何在短时间内
，，，快速覆盖对行业、、市场、、、业务充分理解，，，能够促成共赢的优质人才至关重要。。

推出这个项目时恰逢玛氏校招，，人手紧张
。。。百耀互娱RPO团队临危受命
，，迅速安排了一位驻场顾问给予支持，
，并针对新项目在不同渠道上的需求，
，调动百耀互娱专注于不同领域的团队资源，，借助其渠道交付经验，，从大健康、、消费品等多个方向同时突破
、、定向交付
。
。。。

最终在6周内，，，成功招聘20+个职位，，
，完成率85%
，，
，，得到了用人经理、、业务团队、、、招聘团队的高度认可
，，同时拓宽了新的合作领域和机会
，，，，目前已在10个以上城市为玛氏宠物食品项目提供RPO服务
。
。。

通过RPO（招聘流程外包）模式，，不仅帮助玛氏中国实现了招聘上的突破
，，，支持了业务发展。。。更重要的是，，，，有效缓解了招聘团队压力，，让招聘人员在有限的精力中，，，能够积极配合全球战略
，
，实现自身职能的转型升级。
。。。同时，，为玛氏中国未来在更多领域的招聘上实现突破，，带来了可能性
。
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百耀互娱国际
百耀互娱国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，，
，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），，
，目前在中国、
、、印度、、、新加坡、、、、马来西亚、
、
、美国
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、英国、、、、澳大利亚、、、
、荷兰等全球市场拥有110+家分支机构，，，，2,600余名专业招聘顾问及技术人员，，，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻
、、招聘流程外包、、灵活用工、、
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、、培训与发展、、、、薪税外包等人力资源全产业链服务，，同时提供一体化SaaS云产品、、、垂直招聘平台、、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式
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